Как подготовить склад к сезонному росту нагрузок?

Почему это происходит:

1. Неверная или запоздалая оценка спроса: не учтены акции, промо-ассортимент, сдвиги по каналам (e-com vs офлайн).

2. Ригидная планировка: зоны хранения и комплектования не перестраиваются под изменившуюся оборачиваемость.

3. Неоптимальная адресация и слоттинг: быстрые позиции далеко от упаковки, нет ABC/XYZ-анализа или его данные устарели.

4. Процессы не масштабируются: входной контроль, приемка и раскладка “забивают” площади, очередь у упаковки и отгрузки.

5. Ограничения WMS/TMS: статические маршруты, “тяжелые” волны, нет гибкой маршрутизации сборки и транспорта.

6. Дефицит обученных рук: временные сотрудники выходят поздно, обучение занимает дни, падает точность.

7. Недостаток временных мощностей: нет буферных зон, дополнительных линий комплектации и упаковки.

8. Нет плана “временного аутсорсинга”: не с кем обработать избыток входящих/исходящих потоков.

Мы начинаем с быстрой емкостной модели: сравниваем требуемый поток (заказы/час, линии/час, паллет/час) с фактической пропускной способностью каждой зоны. Находим реальный “бутылочный” участок и предлагаем сценарии разгрузки.

Возможные последствия, если не решать

1. Потеря выручки: отмены и недовложения, смещение cut-off, отказ от корзин.

2. Штрафы и издержки: SLA/OTIF-пенальти, экспресс-доставка, простои транспорта, доп. логистический тариф.

3. Рост брака и возвратов: ошибки комплектования/маркировки, утеря отслеживаемости, пересортица.

4. Износ команды и травматизм: сверхурочные, работа “на бегу”, нарушение стандартов безопасности.

5. Репутационные потери: падение рейтингов на маркетплейсах, снижение NPS, отток клиентов.

6. Рост себестоимости заказа: +15–50% к труду и расходникам без роста качества сервиса.

Распишем схему оптимизации под вашу конкретную проблему

2–3 сценария с расчетом пропускной способности, персонала и техники.

План: адаптация процессов, временные сотрудники, быстрая перестройка зон хранения, гибкая маршрутизация, временный аутсорсинг.

Календарь внедрения “без остановки склада”, смета OPEX/CAPEX, прогноз экономии и окупаемости (обычно 1–4 месяца).